一直高擎“民族品牌”大旗的一汽錫柴，對民族品牌的理解絕不僅僅是隸屬于中國的企業(yè)這么簡(jiǎn)單。一汽錫柴認為，民族品牌第一應是實(shí)干興國的踐行者和探索者，第二應是以維持行業(yè)、社會(huì )的永繼發(fā)展為己任的行動(dòng)者和追夢(mèng)人。

　　前者是企業(yè)發(fā)展的根源和基礎，后者更是企業(yè)持續壯大發(fā)展，并樹(shù)立起品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵和動(dòng)力：企業(yè)勇?lián)熑?，可以全方位提升企業(yè)形象，使公眾對企業(yè)和品牌產(chǎn)生豐富的美好聯(lián)想。這一點(diǎn)對于塑造高端品牌來(lái)說(shuō)尤為重要。在這方面，一汽解放公司無(wú)錫柴油機廠(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一汽錫柴”）顯然走在國內同行的前列。

　　實(shí)干興企

　　一汽錫柴作為一家大型發(fā)動(dòng)機制造企業(yè)，首要本分是制造高品質(zhì)的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品、提供完美的配套服務(wù)。一汽錫柴堅持為客戶(hù)制造高端品質(zhì)的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品。錢(qián)恒榮曾說(shuō)：“打造高端動(dòng)力是我們矢志不渝的追求。”12月16日，一汽錫柴康威新動(dòng)力發(fā)布會(huì )在濟南濃重舉行，同時(shí)，全新升級的4DX和4DW產(chǎn)品高調亮相。新康威品牌的發(fā)布，是一汽錫柴盡其本分的具體體現。

　　致此，一汽錫柴更清晰的品牌規劃和更明確的市場(chǎng)戰略的成型：在重型車(chē)平臺，主推奧威品牌，旗下涵蓋了L、M、N三大產(chǎn)品系列；在中型車(chē)平臺，全新打造恒威品牌，旗下涵蓋F、K兩大產(chǎn)品系列；在輕型車(chē)平臺，重裝打造康威品牌，旗下涵蓋W、X兩大產(chǎn)品系列。一汽錫柴憑借則奧威、恒威和康威這三大品牌,F、K、L、M、N、W、X七大產(chǎn)品系列，矢志不渝地為客戶(hù)提供全方位的高端動(dòng)力產(chǎn)品，無(wú)愧其“中國動(dòng)力專(zhuān)家”的企業(yè)片品牌定位。

　　一汽錫柴堅持為客戶(hù)細致周到的配套服務(wù)。首先是在售后服務(wù)中做到誠實(shí)守信。一方面，一汽錫柴恪守服務(wù)承諾，按質(zhì)按量提供周到服務(wù)；另一方面，一汽錫柴各服務(wù)機構在服務(wù)過(guò)程中始終堅持誠信經(jīng)營(yíng)原則，堅決不制造、不銷(xiāo)售、不使用假冒偽劣配件，指導用戶(hù)必須使用原廠(chǎng)機油、原廠(chǎng)濾芯和原廠(chǎng)配件，確保車(chē)輛正確使用，維護錫柴品牌形象。

　　在保證服務(wù)承諾全部?jì)冬F的基礎之上，一汽錫柴軟硬兼修，不斷提高自身的服務(wù)水平，據悉，在不久的將來(lái)，一汽錫柴將重磅推出以“精芯服務(wù)，一路隨行”為slogan的獨立服務(wù)品牌，這意味著(zhù)錫柴的售后服務(wù)即將迎來(lái)品牌化運營(yíng)的道路，其服務(wù)水平必然再一次迎來(lái)質(zhì)的飛躍。

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　　責任至上

　　一汽錫柴管理部門(mén)負責人曾說(shuō)，發(fā)動(dòng)機企業(yè)應該負起自己的責任。

　　首先，一汽錫柴對每一位企業(yè)員工負責到底。一汽錫柴積極響應全國總工會(huì )《關(guān)于深入推進(jìn)“共同約定行動(dòng)”的意見(jiàn)》，企業(yè)行政、工會(huì )、職工三方共同簽訂“共同約定行動(dòng)”的承諾書(shū)，對全體錫柴員工的榮辱得失全面負責，“我們將堅持以職工為本，全心全意依靠職工辦企業(yè)；自覺(jué)履行社會(huì )責任，確保職工就業(yè)崗位、按時(shí)足額發(fā)放勞動(dòng)報酬和保證職工的福利待遇，進(jìn)一步做好愛(ài)民惠民工作，維護企業(yè)安定和社會(huì )穩定……”這是廠(chǎng)長(cháng)錢(qián)恒榮代表企業(yè)行政的鄭重承諾。

　　其次，一汽錫柴勇于承擔對環(huán)境、生態(tài)的責任。一汽錫柴不僅在產(chǎn)品上不遺余力的節能低耗，環(huán)保低碳，更是在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中將污染排放控制在最低水平，其塘南生產(chǎn)基地座落于無(wú)錫市中心，卻能通過(guò)對環(huán)保要求近乎苛刻的無(wú)錫市的環(huán)保評測，徹底扭轉了世人對于發(fā)動(dòng)機行業(yè)臟亂差的傳統認知，譜寫(xiě)了企業(yè)與環(huán)境和諧發(fā)展的和諧新篇章。

　　新建成的惠山重型機生產(chǎn)基地，更是在設計理念上深深打上了環(huán)保烙印，工廠(chǎng)的全部中央空調用的能源由地源熱泵提供的，這在無(wú)錫工業(yè)企業(yè)中尚屬首例。該系統運行效率比傳統空調系統要高得多，供熱時(shí)比燃油鍋爐節省70%以上的能源；制冷時(shí)比普通空調節電35%—40%。真正做到了名副其實(shí)的“綠色工廠(chǎng)”。

　　最后，一汽錫柴勇于承擔社會(huì )責任。多年來(lái)，一汽錫柴企業(yè)內部的團體常年不斷組織職工參加公益活動(dòng)。據介紹，一汽錫柴團委、錫柴青年志愿者協(xié)會(huì )多次組織開(kāi)展了“愛(ài)真情濃心隨衣動(dòng)”青年助困愛(ài)心衣物募捐活動(dòng)，動(dòng)員一汽錫柴的員工把穿不著(zhù)的衣服、鞋子，用不到的被子、文具等物品捐獻出來(lái)，送給那些因家庭貧困缺衣少用的人們。不僅參與活動(dòng)的人數多，而且捐獻的衣物好，充分體現了一汽錫柴人熱心公益、關(guān)愛(ài)社會(huì )的責任與情懷，以及心懷天下的社會(huì )責任感。

　　69年來(lái)，一汽錫柴秉承著(zhù)這樣一條盡好本分、勇?lián)熑蔚男拍?，一步一個(gè)腳印地一路走來(lái)，不斷踐行著(zhù)其“民族品牌高端動(dòng)力”的企業(yè)愿景，成功塑造了一個(gè)負責任的大型發(fā)動(dòng)機制造商的獨特市場(chǎng)形象，正向著(zhù)民族品牌之夢(mèng)健步前進(jìn)。