重卡作為物流運輸的堅實(shí)脊梁，其性能與運行狀態(tài)直接關(guān)系到貨物運輸的效率與安全。而重卡服務(wù)保障，則是確保這龐大機器高效、穩定運行的關(guān)鍵所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能迅速解決車(chē)輛運行中的突發(fā)問(wèn)題，保障物流鏈的順暢無(wú)阻，還能通過(guò)預防性維護等措施，延長(cháng)車(chē)輛使用壽命，有效降低運營(yíng)成本。

2024年8月19日至9月19日，聯(lián)合重卡服務(wù)月特別行動(dòng)正如火如荼地進(jìn)行著(zhù)，以“盛夏送清涼，聯(lián)合沁涼行”為主題，旨在為炎炎烈日下仍堅守崗位的聯(lián)合重卡司機朋友們帶來(lái)一抹清涼關(guān)懷，確?？蛻?hù)朋友們在“蒸”途之中也能感受到清涼相伴。

此次行動(dòng)，聯(lián)合重卡服務(wù)部、服務(wù)配件庫、區域服務(wù)站三方協(xié)同作戰，共同應對高溫天氣下的客戶(hù)需求。他們根據車(chē)輛保有量和客戶(hù)需求，提前儲備了充足的車(chē)輛配件，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

作為活動(dòng)的重要組成部分，聯(lián)合重卡為客戶(hù)的愛(ài)車(chē)提供了免費的空調系統專(zhuān)項七大檢查。這七大檢查全面覆蓋了空調系統的各個(gè)關(guān)鍵部位，確保每一輛車(chē)的空調系統都能在高溫天氣下正常運行，為客戶(hù)帶來(lái)清涼舒適的駕乘體驗。

此外，聯(lián)合重卡還為冷媒不足或無(wú)冷媒的車(chē)輛提供了免費的冷媒加注服務(wù)。只要車(chē)輛在保修范圍內，客戶(hù)即可享受這一貼心服務(wù)，讓愛(ài)車(chē)在炎炎夏日也能保持強勁的制冷效果。

截至目前，已有超過(guò)5000輛聯(lián)合重卡車(chē)輛享受到了這一免費的空調檢測服務(wù)。多位司機朋友對此次活動(dòng)給予了高度評價(jià)。他們表示，聯(lián)合重卡的服務(wù)不僅及時(shí)、專(zhuān)業(yè)，而且真正考慮到了卡友們的實(shí)際需求。在炎熱的夏季，這樣的免費檢測服務(wù)無(wú)疑為他們提供了極大的便利和舒適。

一位來(lái)自南方的司機師傅說(shuō)：“我之前一直擔心車(chē)輛在高溫下會(huì )出現問(wèn)題，這次聯(lián)合重卡的服務(wù)月活動(dòng)真是雪中送炭，不僅為我檢查了空調系統，還免費加注了冷媒?，F在開(kāi)車(chē)，感覺(jué)整個(gè)人都清爽多了。”另一位長(cháng)期跑長(cháng)途的司機師傅也表示：“聯(lián)合重卡的服務(wù)真是越來(lái)越貼心了。這次的活動(dòng)讓我感受到了不一樣的暖心。”

這樣的客戶(hù)評價(jià)不僅體現了聯(lián)合重卡對客戶(hù)需求的深入了解和關(guān)注，也彰顯了其在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)口碑方面的堅定決心和實(shí)際行動(dòng)。聯(lián)合重卡一直致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此次“高溫送清涼”活動(dòng)，不僅為客戶(hù)送去了實(shí)實(shí)在在的清涼和關(guān)懷，也進(jìn)一步提升了聯(lián)合重卡的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。未來(lái)，聯(lián)合重卡將繼續以客戶(hù)的需求為導向，不斷創(chuàng )新和完善服務(wù)內容，為更多的客戶(hù)帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗。